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Términos y condiciones

AVISO LEGAL

INFORMACION DE LA EMPRESA Gerhardt – Guitarras y Amplificadores es una empresa dedicada a la fabricación y venta de guitarras y amplificadores artesanales. PRODUCTOS, SERVICIOS Y PRESUPUESTOS Gerhardt – Guitarras y Amplificadores informa que puede cambiar precios y especificaciones de los productos y servicios enumerados en esta web sin previo aviso Los presupuestos enviados a clientes tienen una validez máxima de 15 días. PROTECCIÓN DE DATOS Gerhardt – Guitarras y Amplificadores suscribe a la Protección de Datos de Carácter Personal, por lo que le informamos que sus datos personales quedarán incorporados y serán tratados en los ficheros titularidad de Gerhardt – Guitarras y Amplificadores, con el fin de proporcionarle el producto comprado, así como para mantenerlo informado, incluso por medios electrónicos, sobre cuestiones relativas a la actividad de la Empresa y sus servicios. Se puede ejercer en cualquier momento, los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos de carácter personal mediante correo electrónico dirigido a info@gerhardt.com.ar.

ENVÍOS DE PRODUCTOS

ENVÍOS NACIONALES E INTERNACIONALES, TÉRMINOS Y CONDICIONES Los productos comprados serán enviados a través de UPS u otras compañías, una vez efectuado su pago completo. Los costes de envío y seguro son a cargo del comprador. La devolución de la guitarra es responsabilidad del comprador, desde su envío hasta que son recibidas y comprobadas en Gerhardt – Guitarras y Amplificadores. Las guitarras se aseguran en el envío por su valor total. El cliente es responsable de todos los desperfectos de la guitarra desde el momento de su recepción, hasta que en el caso de posible devolución sea recibida por Gerhardt – Guitarras y Amplificadores. En caso de devolución es muy recomendable que se aseguren las guitarras por su valor completo. Las guitarras deben ser devueltas por empresas de transportes de reputación comprobada en envíos de dos días de duración. El cliente es responsable de los gastos de envío y también de los gastos aduaneros, impuestos y despacho, en el caso de que los hubiera. DEVOLUCIONES Desistimiento/revocación unilateral del pedido solicitado: el cliente (consumidores o usuarios se consideran únicamente las personas físicas o jurídicas que adquieren, utilizan o disfrutan el producto como destinatarios finales) tendrá derecho a la revocación del pedido solicitado en un plazo de quince días desde la recepción del mismo, previa comunicación a Gerhardt – Guitarras y Amplificadores dentro de ese plazo para que se establezcan los cauces de devolución oportunos (número de devolución, y forma y dirección de entrega del envío de devolución), con devolución del precio únicamente del producto que hubiera pagado por el mismo. En caso de ejercitar el presente derecho de desistimiento, serán por cuenta del cliente los gastos de devolución y los desperfectos sufridos por el producto o mercancías. Se debe tener en cuenta que este derecho no se recoge para los productos pedidos de forma específica para el cliente y los productos abiertos o manipulados. En casos de uso excesivo del bien no se aceptará dicha devolución. Un producto que ha sido usado y/o manipulado pierde valor en el mercado, aún estando en perfectas condiciones, por lo que su valor de reembolso no podrá ser el inicial de compra. La devolución de los siguientes productos no será en ningún momento posible:
  • Todo tipo de producto con precinto/embalaje dañado.
  • Todo tipo de producto que no se devuelva en las mismas condiciones de la entrega.
  • Todo tipo de productos que hayan sido manipulados por personal ajeno a esta empresa
No obstante, conviene recordar que el cliente deberá abonar los portes de ida y vuelta, así como los gastos administrativos o de otro tipo que se generen como consecuencia de su devolución.

ELECCIÓN DE PRODUCTOS

El cliente, consumidor o usuario de los productos comercializados por Gerhardt – Guitarras y Amplificadores es responsable de la elección del producto, así como del uso o función al que lo destine. Conforme a los datos que figuran en los catálogos, fichas técnicas, informaciones generales y tarifas sobre el producto, Gerhardt – Guitarras y Amplificadores no se hace responsable ni asegura que el producto sea el adecuado para el uso pretendido por el cliente, consumidor o usuario. PRECIO Todos los precios que figuran en Gerhardt – Guitarras y Amplificadores no incluyen el IVA (21%). FORMAS DE PAGO 1 – Pago por adelantado mediante tarjeta de crédito/depósito o transferencia bancaria:

El Cliente deberá realizar el pago con tarjeta de crédito/depósito o transferencia bancaria a la cuenta de Gerhardt – Guitarras y Amplificadores por importe del precio de los productos del pedido más los gastos de envío.

Con tarjeta de crédito la forma de pago es instantánea, por lo que acelera el proceso de entrega de la compra.

En el caso de la transferencia o depósito se deberá indicar el nombre de la persona o entidad a la cual se facturará el pedido y el concepto de dicho pedido además de señalar como beneficiario de la misma a Gerhardt – Guitarras y Amplificadores.

La transferencia habrá de realizarse en un plazo máximo de siete días desde la realización del pedido a la cuenta bancaria que aparece en el proceso de compra. Si en dicho plazo no hay constancia del pago, el pedido se anulará de forma automática.

2 – Pago mediante Paypal:

El pago se efectuará al final de la compra. El cliente deberá realizarlo a través de su cuenta de Paypal escribiendo en la casilla del beneficiario la dirección ventas@gerhardt.com.ar. Esta forma de pago es instantánea, por lo que acelera el proceso de entrega de la compra.

ENVÍOS INTERNACIONALES Gerhardt – Guitarras y Amplificadores ofrece un servicio de envío de guitarras a nivel internacional que cubre todos los países y regiones. Se utilizan compañías prestigiosas como por ejemplo FedEx o UPS para los envíos internacionales porque sirven de forma segura la mayoría de países, y maneja el material de forma segura.
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